Objetivo: Assimilação, pelos participantes, dos conceitos e critérios que regem a Negociação Eficaz com resultados duradouros e soluções positivas de curto, médio e longo prazos, e adoção de princípios que sustentam a construção de relações sólidas e de confiança entre empresas e pessoas.
Público alvo: Profissionais das áreas de Suprimentos, Compras, Logística, Vendas, RH, Relações Industriais, Produção, Financeiro, Administração e Relações Institucionais. Dirigentes, gerentes, supervisores, gestores, compradores, executivos de vendas, representantes e prepostos que participam de negociações com equipes, fornecedores, clientes, entidades, sindicatos, comunidade e órgãos governamentais.
Conteúdo programático:
- Detecção dos fatores que impedem uma negociação eficaz ;
- Métodos e critérios para a eliminação desses problemas;
- Adoção do princípio ‘Ganha-Ganha’, inclusive em questões adversas;
- Critérios eficazes para a definição positiva dos objetivos da negociação;
- Métodos para apresentar objetivos e obter a aceitação dos mesmos;
- Criação de alternativas ou Planos B: criatividade positiva;
- Formas de lidar com objeções; Neutralização de posições polarizadas;
- Critérios para o jogo ético mesmo em ambientes de ‘jogo duro’;
- Manutenção do FOCO da negociação; Fazendo o outro lado comprar a idéia;
- Métodos para incrementar o poder de negociação;
- Exemplos concretos, estudo de caso;
Facilitador: Roland Forster Corrêa
MBA Internacional pela BSP/University of Toronto, Bacharel em Ciências Econômicas pela USP, com especializações pela FGV em Marketing e Comércio Exterior, ISO9000 pela RPC, Gestão Ambiental ISO14.000 pelo IPT/USP, cursos técnicos e estágios de treinamento no Brasil, na Europa e América do Norte, membro SAE. 22 anos de gestão em cargos de gerência e diretoria em empresas multinacionais e grupos nacionais nos segmentos industrial e de serviços. Instalou subsidiárias de multinacionais e estruturou grupos nacionais para os desafios da Globalização aplicando as melhores práticas empresariais na formação, capacitação e motivação de equipes vencedoras e na conquista e liderança de mercados.
Data: 4 de setembro de 2008
Carga horária: 8 horas
Horário: das 9 às 17h30
Local: SINDIPEÇAS Belo Horizonte
Rua Timbiras, 1200 - Belo Horizonte - MGTel.: (xx31) 3214 2444 Fax:(xx31) 3214 3074