Objetivo: o curso tem como objetivo a assimilação, pelos participantes, dos conceitos e critérios que regem a negociação eficaz com resultados duradouros e soluções positivas de curto, médio e longo prazos, e adoção de princípios que sustentam a construção de relações sólidas e de confiança entre empresas e pessoas. Metologia interativa inclui estudo de casos e exercícios com utilização de recursos audiovisuais (filmagem).
Público-Alvo: Profissionais das áreas de suprimentos, compras, logística, vendas, RH, relações industriais, produção, financeiro, administração e relações institucionais. Dirigentes, gerentes, supervisores, gestores, compradores, executivos de vendas, representantes e prepostos que participam de negociações com equipes, fornecedores, clientes, entidades, sindicatos, comunidade e órgãos governamentais.
Conteúdo programático:
- Detecção dos fatores que impedem uma negociação eficaz;
- Métodos e critérios para a eliminação desses problemas;
- Adoção do princípio 'Ganha-Ganha', inclusive em questões adversas;
- Critérios eficazes para a definição positiva dos objetivos da negociação;
- Métodos para apresentar objetivos e obter a aceitação dos mesmos;
- Criação de alternativas ou Planos B: criatividade positiva;
- Formas de lidar com objeções;
- Neutralização de posições polarizadas;
- Critérios para o jogo ético mesmo em ambientes de 'jogo duro';
- Manutenção do FOCO da negociação;
- Fazendo o outro lado comprar a idéia;
- Métodos para incrementar o poder de negociação;
- Exemplos concretos, estudo de caso;
Carga horária: 16 h
Instrutor: Roland Forster Corrêa - Roland Forster Corrêa - MBA Internacional pela BSP/University of Toronto, Bacharel em Ciências Econômicas pela FEA/USP, com especializações pela EAESP/FGV em Marketing e Comércio Exterior, Auditor Líder Gestão Integrada ISO 9001:2008, ISO 14.001 e OHSAS 18.001, Gestão Ambiental pelo IPT/USP, cursos técnicos e estágios de treinamento no Brasil, na Europa e América do Norte. Associado SAE e ABRH. Há mais de 20 anos em cargos de gerência e diretoria em setores industriais e de serviços, conquistando e liderando seus mercados. Instalou subsidiárias de multinacionais e estruturou grupos nacionais para os desafios da Globalização: formação, capacitação e motivação de equipes vencedoras. Conquistou o Selo Wec de Qualidade como Palestrante.
Data: 06 e 07 de março (Quarta e Quinta-Feira) de 2013.
Horário: Das 8h30 às 17h30.
Local: Av. Santo Amaro, 1386, Vila Nova Conceição, SP.
Inscrições: http://www.sindipecas.org.br/paginas_NETCDM/modelo_detalhe_generico.asp?ID_CANAL=31&ID_PAG=478&ID=39252&bloco=C
Investimento: R$ 880,00 (Sócio) / R$ 1.320,00 (Não-Sócio).
Inclui: Material didático, certificado de participação, almoço, coffee-break e estacionamento.
Política de Descontos: 10% de desconto para três ou mais inscritos da mesma empresa. Para PMEs associadas (classes I e II) com faturamento de até R$ 20 milhões/ano e de R$ 20 milhões/ano a R$ 65 milhões/ano, os descontos são de respectivamente 50% e 25%, não cumulativos.
