O treinamento Negociação Eficaz, Compras e Suprimentos têm como objetivo apresentar e aplicar os conceitos e critérios que regem a negociação eficaz com resultados duradouros e soluções positivas de curto, médio e longos prazos, com a adoção de princípios que sustentam a construção de relações sólidas e de confiança entre empresas e pessoas com foco nas áreas de Compras e Suprimentos.
Público alvo: profissionais dos departamentos de compras, materiais, suprimentos, disposição e administração de empresas e instituições privadas ou públicas: Diretores, gerentes, gestores, compradores, analistas, disponentes.
Conteúdo Programático:
A) O departamento de compras no mercado globalizado - Global Sourcing WWP
1. O departamento de compras no contexto do mercado competitivo
2. O impacto da compra eficaz sobre a estrutura de custos
3. Novos paradigmas de compras
4. Benchmark em compras
5. Avaliação de fornecedores: AQF, EQF na esfera da ISSO: "audits", homologação, qualidade, pontualidade e continuidade
B) Negociação eficaz em compras e suprimentos
1. Detecção dos fatores que impedem uma negociação eficaz;
2. Métodos e critérios para a eliminação desses problemas;
3. Adoção do princípio "ganha-ganha", inclusive em questões adversas;
4. Critérios eficazes para a definição positiva dos objetivos da negociação;
5. Métodos para apresentar objetivos e obter a aceitação dos mesmos;
6. Critério de coleta de preços, análise e decisão;
7. Ética na decisão e no feedback das cotações; cultivando a credibilidade e o conceito junto a fornecedores;
8. Como lidar com mercados "fechados" ou segmentos cartelizados;
9. Criação de alternativa ou plano B, criatividade positiva
10. Formas de lidar com objeções; neutralização de posições polarizadas;
11. Critérios para o jogo ético mesmo em ambientes de "jogo duro";
12. Manutenção do FOCO da negociação; fazendo o outro lado comprar a idéia;
13. Métodos para incrementar o poder de negociação;
14. Estudo de caso; avaliação do grupo;
Carga Horária: 8 horas
Instrutor: Roland Forster Corrêa - MBA Internacional pela BSP/University of Toronto, Bacharel em Ciências Econômicas pela FEA/USP, com especializações pela EAESP/FGV em Marketing e Comércio Exterior, Auditor Líder Gestão Integrada ISO 9001:2008, ISO 14.001 e OHSAS 18.001, Gestão Ambiental pelo IPT/USP, cursos técnicos e estágios de treinamento no Brasil, na Europa e América do Norte. Associado SAE e ABRH. Há 25 anos em cargos de gerência e diretoria em setores industriais e de serviços, conquistando e liderando seus mercados. Instalou subsidiárias de multinacionais e estruturou grupos nacionais para os desafios da Globalização: formação, capacitação e motivação de equipes vencedoras. Conquistou o Selo Wec de Qualidade como Palestrante.Professor de Pós Graduação no MBA Gestão Educacional em renomada Escola de Negócios de São Paulo.
Data: 21 de agosto (terça-feira).
Horário: Das 8h30 às 17h30
Local: FIEP / CIETEP – Rua Comendador Franco, 1341 – Bairro Jardim Botânico /PN.
Investimento: R$ 600,00 (sócio) e R$ 800,00 (não sócio)
Inclui: Material didático, certificado de participação, almoço, coffee-break e estacionamento.
Política de Descontos: 50% para empresas enquadradas na classe I, para efeito de contribuição social (faturamento até 20 milhões no ano)
25% para empresas enquadradas na classe II, para efeito social (faturamento de 20 a 65 milhões no ano)
10% para três ou mais inscrições para empresas enquadradas nas demais classes ou não associadas;