Objetivo: Fornecer um guia prático para implementação do sistema de gerenciamento da Qualidade baseado na norma ISO 9001:2015
Público alvo: Profissionais de todas áreas de Empresas com sistema de gestão ISO 9001:2015 a implantar ou já certificadas.
Conteúdo Programático:
Conceitos da Qualidade
A nova estrutura e objetivos da Norma
Ciclo PDCA
Interpretação da Norma NBR ISO 9001:2015
Requisitos da Norma
Novos Requisitos e requisitos modificados
Sugestões para a implantação
Mapeamento de processos
Exemplos
Carga horária: 8 horas
Facilitador: Roland Forster Corrêa
MBA Internacional pela BSP / University of Toronto, Bacharel em Ciências Econômicas pela FEA/USP, com especializações pela EAESP/FGV em Marketing e Comércio Exterior, Gestão Ambiental pelo IPT/USP, cursos de tecnologias e estágios de treinamento no Brasil, na Europa e América do Norte, e certificação de Auditor Líder SGI ISO 9001, ISO 14.001 e ISO 45001.
Experiência de 25 anos em cargos de gerência e diretoria em setores industriais e de serviços, conquistou e liderou mercados, instalou subsidiárias de multinacionais e estruturou grupos nacionais para os desafios da globalização, formando e motivando equipes vencedoras, atuando posteriormente como consultor corporativo e professor de Gestão da Qualidade no MBA de Gestão Educacional de tradicional Escola de Negócios de São Paulo.
Atua como empresário na área de Gestão e Educação Corporativa, é consultor de Gestão, palestrante e professor, atuando também como auditor líder em Sistema de Gestão da Qualidade ISO9001/ Sistema de Gestão Ambiental ISO14001 e Saúde & Segurança ISO45001 de Certificadora Internacional.
